学条例优服务 桦川以实干擦亮营商环境 “金名片”

营商环境是县域经济发展的“生命线”。为深入贯彻落实《黑龙江省优化营商环境条例》，切实把政策优势转化为发展优势，桦川县于3月集中开展《黑龙江省优化营商环境条例》宣传月系列活动，以“学条例、优服务、强效能、促发展”为核心，通过“线上+线下”“宣讲+服务”“学习+实践”多维发力，推动《条例》宣传入脑入心、政策落地见效，政企同心携手打造市场化、法治化、国际化营商环境，为县域经济高质量发展蓄势赋能。

高位部署，凝聚宣传合力。接到市级部署要求后，桦川县营商环境建设监督局第一时间召开专题工作会议，传达学习全市优化营商环境大会精神，研究制定本县宣传月活动实施方案，明确工作标准、时限和责任人，确保各项工作有序推进。同时，向全县各部门、各乡镇、金融机构、窗口单位等层层传达活动要求，强调宣传工作重要意义，要求各单位结合自身实际扎实开展活动，形成“上下联动、齐抓共管、全员参与”的宣传工作格局，让“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的理念深入人心。

多元宣传，实现全域覆盖。为让《条例》走到群众身边、走进企业心里，桦川县打造立体化、多渠道宣传阵地。线下开展集中宣传活动，组织营商环境、市场监管、司法等部门在人流密集区域设置咨询台，面对面为群众解读《条例》条款、解答营商环境相关疑问；发动全县各类公共场所，通过LED电子屏、宣传标语、宣传画等形式，让《条例》宣传融入日常生活，累计悬挂电子屏宣传标语123条，营造出抬头可见、驻足可学的浓厚氛围。线上充分发挥新媒体优势，在县融媒体中心公众号、县政府官网开辟政策解读专栏，持续推送《条例》解读内容6期，打破时间和空间限制，让企业群众足不出户就能学习政策知识，有效拓宽了宣传覆盖面和影响力。

精准施策，做好服务文章。桦川县坚持“学用结合、知行合一”，把《条例》宣传与解决企业群众实际问题紧密结合，让宣传活动既有“热度”更有“温度”。开展专业化专题培训，邀请专家和业务骨干为160余名干部职工解读《条例》关键条款和实操要点，提升干部依法履职、优化服务的能力；开展精准化入企宣讲，组建多部门联合宣讲队，深入63家企业开展上门服务，用接地气的语言解读企业市场准入、权益保障等方面的政策，收集并解决企业发展难题13个，让企业切实感受到政策的“力度”和服务的“温度”。

搭建桥梁，深化政企沟通。为进一步拉近政企距离，畅通沟通渠道，桦川县以系列主题活动为载体，搭建政企常态化交流平台。开展营商环境局长接待日活动，局领导班子现场接待企业群众，受理咨询、投诉和建议，做到“件件有回音、事事有着落”，宣传月期间办结率达100%；举办政商沙龙活动，邀请不同行业、不同规模的企业代表座谈交流，围绕《条例》贯彻落实和县域营商环境优化建言献策，各相关部门现场回应企业关切，为企业发展出谋划策；开展热线开放日和企业观摩活动，组织企业代表实地参观12345热线中心和企业综合服务中心，直观了解政务服务流程，让企业群众亲身感受桦川营商环境建设的成效。

以学促行，推动长效提升。此次宣传月活动不仅让《条例》知识深入人心，更推动了全县营商环境建设工作的提质增效。桦川县以宣传月为契机，进一步梳理完善营商环境建设相关政策，对标《条例》要求查漏补缺，强化政策落地执行监督；持续优化政务服务流程，推进“一网通办”“跨省通办”，完善“好差评”制度，切实提升政务服务效率和质量；健全企业诉求收集、交办、督办、反馈闭环管理体系，完善政企常态化沟通机制；深入宣传政府守信践诺和企业合规经营相关规定，营造政府诚信、企业守信、社会重信的良好氛围。

下一步，桦川县将以此次宣传月活动为新起点，总结经验、补齐短板，建立健全《条例》学习宣传和贯彻实施的长效机制，持续创新宣传方式、狠抓政策落地、加强监督考核，切实把《条例》要求转化为优化营商环境的具体行动，大力弘扬企业家精神，保护企业合法权益，引导全社会共同参与营商环境建设，以更优的营商环境为桦川县建设现代化县域经济强县保驾护航。